Terms and Conditions of the Audio Bible Super Production Application
Condiciones de la aplicación Biblia Audio superproduction
numer 1/2024 z dnia 11 listopada 2024 roku
Konsument uprawniony jest do zapisania niniejszego regulaminu na trwałym nośniku
Terminom zastosowanym w niniejszym Regulaminie nadaje się następujące znaczenie:
Version 1/2024 dated November 11, 2024
The Consumer is entitled to save these terms and conditions on a durable medium.
The following meanings are assigned to the terms used in these Terms and Conditions:
1.1. Application – a digital tool provided by the Service Provider via Distribution Platforms, downloaded and installed on devices with compatible operating systems, allowing Users to use Works and offering functionalities described in the Terms and Conditions. The Application is a digital service under the Consumer Rights Act;
1.2. Bibliaaudio – an artistic production, particularly performed by actors and musicians, as a spoken and musical adaptation of the Millennium Bible text, created as part of the Bibliaaudio Super Production project implemented by the Service Provider, made available to the User in the form of Works through the Application under the terms specified in these Terms and Conditions and the Promotion Regulations;
1.3. Whole – the collection of all Works offered under the Bibliaaudio Super Production project;
1.4. Prohibited Data – content prohibited by applicable Polish and international law, particularly pornographic content, content promoting violence and hatred, graphic content, as well as content widely recognized as offensive, morally objectionable, socially inappropriate, offensive to religious beliefs, infringing copyright or the rights of others, which is not permitted to be shared within the Service;
1.5. Civil Code – the Act of April 23, 1964 – Civil Code;
1.6. Code – a promotional code allowing a reduction in the License Acquisition price or free access to it (Acquisition of a free license);
1.7. Collections – collections of Works, including additional content beyond the adaptation of the Millennium Bible text, made available to the User in the form of Works through the Application under the terms specified in these Terms and Conditions and the Promotion Regulations;
1.8. Consumer – a User who is a natural person using the Application in a manner not directly related to their business or professional activity, and a natural person who is an entrepreneur within the limits in which the Civil Code treats such persons as consumers;
1.9. Login – a unique and non-repeatable identifier of the User in the Application, being the email address used by the User or a social media identifier;
1.10. License Acquisition – acquisition of a license to use the Works, whose scope and terms are specified in section 8.3 of the Terms and Conditions;
1.11. Subscription Period – the period set forth in the Terms and Conditions or Subscription terms during which the User obtains a license to use the Works;
1.12. Distribution Platforms – digital distribution platforms enabling Users to download the Application for free to a mobile digital device, particularly Apple App Store, Google Play;
1.13. Player – a module of the Application that allows instant playback of Works after purchase or Subscription;
1.14. Cookies – text files saved by the internet browser on the User’s computer disk or mobile device to store information used for identifying the User or remembering their activity history within the Application;
1.15. PUSH Notifications – short messages concerning the functionalities of the Application or containing marketing information (including commercial information) about the Service Provider’s offers and promotions, delivered to the User by the Application through display on the device screen on which the Application is installed or via the web browser;
1.16. Profile – a module accessible to the User after logging in (by providing Login and password) within the Application, through which the User performs operations in the Application as described in the Terms and Conditions;
1.17. Terms and Conditions – this document, constituting terms and conditions as per Article 8 of the Act of July 18, 2002, on the provision of services by electronic means, defining the principles of service provision by the Service Provider to Users;
1.18. Registration – creating a Profile in the Application or Service by providing: an email address, other personal data, setting a password, and accepting the Terms and Conditions;
1.19. GDPR – Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons concerning the processing of personal data and on the free movement of such data, repealing Directive 95/46/EC;
1.20. Old and New Testament – the adaptation of the Millennium Bible text, comprising collections of Works, made available to the User in the form of Works through the Application under the terms specified in these Terms and Conditions and the Promotion Regulations, constituting the primary product of the Bibliaaudio Super Production project;
1.21. Subscription – subscribing to the Subscription mechanism in the Application and obtaining, as a result, a license to selected Works for the Subscription Period. Unless otherwise specified in the Subscription terms, the Subscription includes a license to the Old and New Testament. It may also include a free license for a fixed or indefinite period to selected Works, including Collections or the Whole, under promotional terms specified in these Terms and Conditions and Subscription terms. The Service Provider may offer various types of Subscriptions, differing in the scope of the license or Subscription Period;
1.22. Agreement – the agreement for the provision of services by electronic means, concluded between the User and the Service Provider through the installation of the Application on the User’s device to use the Services. Upon conclusion of the Agreement, the Service Provider sends confirmation of the Agreement to the email address provided by the User;
1.23. Services – services provided to Users by the Service Provider electronically under the Act on the Provision of Services by Electronic Means, utilizing the Application, particularly for making Works available according to the provisions below;
1.24. Service Provider – OSORNO MEDIA LIMITED LIABILITY COMPANY based in Warsaw (02-927), at ul. Zdrojowa 109, registered at the District Court for the Capital City of Warsaw, 13th Commercial Division of the National Court Register, KRS: 0000781398, REGON: 383076414, NIP: 1182192536, share capital of 9,950.00 PLN. Contact with the Service Provider can be made through dedicated contact gateways on the Service Provider’s website, e.g., https://bibliaaudio.pl/kontakt (communication in this way may be recorded by the Service Provider on a durable medium) and via email at: kontakt@bibliaaudio.pl;
1.25. Consumer Rights Act – the Act of May 30, 2014, on Consumer Rights;
1.26. Copyright Act – the Act of February 4, 1994, on Copyright and Related Rights;
1.27. Act on Electronic Services – the Act of July 18, 2002, on the provision of electronic services;
1.28. Unfair Competition Act – the Act of April 16, 1993, on Combating Unfair Competition;
1.29. Works – electronic files constituting a digital record of a fragment of Bibliaaudio made available by the Service Provider through the Application, which may be subject to License Acquisition: (i) Old and New Testament; (ii) Collections; or (iii) the Whole. In each case, where the Terms and Conditions refer to Works, it includes both the Old and New Testament, Collections, and the Whole unless a specific provision indicates otherwise;
1.30. User – a natural person with full or limited legal capacity, a legal entity, or an organizational unit without legal personality to which the law grants legal capacity, using the Application.
2.1. These Terms and Conditions define the rights and obligations of the Service Provider and the User concerning the use of the Application, particularly the principles of electronic service provision, the scope of the license granted to the User by the Service Provider as a result of License Acquisition and Subscription, the User’s right to terminate the Agreement, as well as the rules for submitting and handling complaints.
2.2. A prerequisite for the User to start using the Services is reading the Terms and Conditions, which are made available to them free of charge upon the first launch of the Application and before Registration, and accepting its content.
2.3. Registration and use of the Application are free of charge; however, License Acquisition and Subscription involve, except in cases provided for in these Terms and Conditions, a payment obligation in accordance with the provisions of the Terms and Conditions below. However, due to the need to initiate an internet connection to use the Service, the operator providing the User with the internet connection may charge a data transmission fee in accordance with that operator’s price list. The Service Provider does not bear the cost of internet access associated with the User’s use of the Application.
2.4. The use of the Application by the User is entirely voluntary. The User may withdraw from further cooperation at any time, following the procedure specified in the Terms and Conditions, and request the deletion of their data from the data set managed by the Service Provider, subject to the provisions of section 11 of the Terms and Conditions.
2.5. The Service Provider reserves the right to develop the Application and offer changes in the scope of the Services provided.
2.6. The User is obliged to comply with the provisions of the Terms and Conditions.
2.7. It is prohibited for the User to use the Application for purposes other than those permitted by these Terms and Conditions, particularly for purposes that may infringe property copyright to the Works, as well as to engage in acts of unfair competition within the meaning of the Unfair Competition Act.
2.8. It is prohibited for the User to use electronic Services in a manner contrary to law or good morals.
2.9. It is prohibited for the User to provide false, incomplete, or Prohibited Data.
2.10. To use the Application, the following is necessary:
2.10.1. meeting the minimum technical requirements, i.e., having the Application installed on a phone with an Android operating system version 4.4+ or iOS version 9+ and access to the Internet;
2.10.2. having an active email account.
2.11. The Service Provider will make every effort to ensure the proper and uninterrupted operation of the Application and provision of the Service during the term of the Agreement. Necessary and periodic technical interruptions, during which required changes will be made in the Application, or for its modernization or maintenance, will, if possible, be carried out at night to minimize inconvenience for Users. The suspension of Services due to a periodic technical break, particularly, but not only, due to the reasons mentioned above, will not be considered as non-performance or improper performance of the Agreement by the Service Provider.
2.12. The Service Provider is not responsible for disruptions, including interruptions in the functioning of the Application caused by force majeure, technical faults beyond the Service Provider’s control, actions of third parties, as well as incompatibility of the Application with the User’s equipment.
2.13. The User is obliged to refrain from any actions that could affect the proper functioning of the Application, including refraining from interfering with the Application’s content and its technical components.
3.1. The subject of the Services provided via the Application is:
3.1.1. enabling Users to Acquire a license for listening to the Works, as well as downloading the Works to enable offline playback of a given Work in the Application (without Internet access);
3.1.2. enabling Users to subscribe to listen to the Works, particularly Collections, during the Subscription Period;
3.1.3. free access to selected Collections for Users during promotional periods.
3.2. By installing the Application, an agreement for electronic service provision is concluded between the User and the Service Provider. This Agreement is concluded for an indefinite period.
3.3. The User has the right to terminate the Agreement at any time without notice. The Agreement may be terminated by a statement submitted in electronic (email) or written form, or through the procedure specified in the Application, particularly through the “Delete Account” tab or a similar option. Delivery of an electronic message is considered effective at the time of transmission of the relevant electronic protocol to the email address provided by the User at registration or to the Service Provider’s email address. Delivery of a written statement is considered effective under general principles. The use of the procedure specified in the Application is effective upon its completion. The Service Provider will delete the User’s Profile from the Application no later than 7 working days from the termination of the Agreement.
3.4. The Service Provider provides the Services referred to in section 3.1 above by making available the following functionalities within the Application:
3.4.1. for all Application users:
3.4.1.1. browsing and selecting Works or Collections;
3.4.1.2. notifications concerning Works, Collections, and the Application and its Terms and Conditions;
3.4.1.3. information about the Bibliaaudio project, its partners, and the Application’s Terms and Conditions;
3.4.1.4. logging into the Application;
3.4.2. Profile registration.
3.4.3. for registered and logged-in Application users:
3.4.3.1. placing orders, i.e., License Acquisition and Subscription acquisition;
3.4.3.2. free access to selected Works covered by the promotion;
3.4.3.3. downloading Works for offline listening in the Application;
3.4.3.4. using Codes for License Acquisition or to exercise rights resulting from promotions;
3.4.3.5. using the “LIBRARY” module – enabling the User to mark a Work with a bookmark or as a favorite, allowing the User to quickly access the Work at any time and also allowing the Work to be downloaded for offline playback (without Internet connection);
3.4.3.6. using the Profile, which allows the User to log out, delete downloaded Works from the Application, and enable or disable Subscription renewal options;
3.4.3.7. using the Player and its functionalities to listen to Works and Collections.
3.5. The prices of License Acquisition for Works, including Collections, as well as Subscription prices, are set by the Service Provider and may be subject to change, including temporary waivers during promotional periods. The data and information contained in the Application, particularly product descriptions and their prices, constitute offers within the meaning of the Civil Code. The User accepts the offer by placing an Order as specified in the further provisions of the Terms and Conditions. Until the Order is placed, the offer – particularly the price – may change. Additionally, the Service Provider reserves the right to adjust the price individually based on automated decision-making if such a solution is implemented by the Service Provider. The Service Provider also reserves the right to set special prices, not only promotional ones. Where possible, prices covered by a specific business project (special prices) should be included in a separate tab.
3.6. The User may use the Collections designated by the Service Provider without registration and without logging in.
4.1. Registration is voluntary and free of charge. During Registration, the User may consent to receive PUSH Notifications and marketing consents. This consent is voluntary and is not a requirement for registration or use of the Application.
4.2. To complete Registration, the following steps are necessary:
4.2.1. complete the registration form by providing an email address (which will become the Login), other required personal data, and assigning a password to the Account;
4.2.2. or log in via a Facebook or Google account. In both cases, the User must read and accept the Application’s Terms and Conditions and consent to the processing of their personal data. The User is required to provide truthful data.
4.3. After registering in the Application, subsequent logins are done using the data provided in the registration form, particularly using the login and password, or via the Facebook or Google account used for registration.
4.4. The unique characteristics of the Profile are the Login and password. The User is responsible for keeping them confidential. In the event of loss of this data, the Service Provider assumes no responsibility for the consequences of this event. If the User loses the password or needs to change it, they should contact the Service Provider at contact@bibliaaudio.pl or follow the steps specified in the application necessary to retrieve or change this data.
5.1. Subject to the cases provided in point 6 promotions, the Application allows the User to Acquire a license as specified in point 8.3 of the Terms and Conditions by paying the price set by the Service Provider.
5.2. Each Work presentation includes the name, a symbol representing the Work, the number of Books of the Old or New Testament available in the Work, and the duration of the Work.
5.3. The acquisition of a license to use a Work that includes a part of another Work within a Collection or another Work that is the subject of a previously acquired license does not entitle the User to request a reduction in the price of the Work, a refund of the previously or subsequently acquired Work’s price, nor to withdraw from or terminate the Agreement.
6.1. The Service Provider may introduce promotions for Subscriptions to selected Works, including the Old and New Testament, Collections, or the Entire Collection, at its discretion. During the promotion period, the Service Provider may reduce the price or periodically or permanently exempt Users from the obligation to pay the price for License Acquisition or Subscription in accordance with the promotion terms. The promotion terms are specified in the Promotion Regulations, of which the Service Provider informs Users on its website or via newsletter, PUSH notifications, or in the Application. The promotion terms specify, in particular, its duration and subject.
6.2. The introduction of a promotion does not create an obligation to refund the User for the price of License Acquisition or the Subscription price previously paid (i.e., before the promotion period) for a given Work covered by the promotion or for the Subscription.
6.3. The availability of Works, Subscriptions, or Collections covered by the promotion is granted under the license specified in the Promotion Regulations (“promotional license”) upon joining the promotion.
6.4. Joining the promotion is done by accepting the promotion terms, which may require meeting certain requirements before participating in the promotion (e.g., subscribing to a newsletter) or submitting statements by the User as specified in the Promotion Regulations.
6.5. After the promotion period expires, the User loses access to the free Works, Subscriptions, Collections, or Entire Collection provided, and any further use of them is governed by the general rules set forth in these Terms and Conditions.
6.6. Meeting the conditions and joining the promotion is voluntary but necessary for participating in the promotion. Each User, even without participating in the promotion, can fully use the Application’s functionalities, including those covered by the promotion, as specified in the Terms and Conditions and in accordance with the applicable prices.
7.1. Through the Application, the User places orders and Acquires licenses for selected Works or Subscriptions as specified in section 8 of the Terms and Conditions. License Acquisition takes place based on a distance contract concluded electronically. The licensee is the User, and the licensor is the Service Provider.
7.2. If the User is a consumer, they are entitled to all rights provided by the applicable regulations, particularly the Civil Code and the Consumer Rights Act.
7.3. Prices in the Application are listed in Polish zlotys and include VAT. Prices in markets other than the Polish one may be expressed in other currencies, particularly USD or EUR.
7.4. The User can place orders in the Application 24 hours a day, 7 days a week (subject to Application availability – see sections 2.10 – 2.12 of the Terms and Conditions).
7.5. To place an order, the User must:
7.5.1. log into the Application;
7.5.2. select the Subscription, Work, Collection, or Entire Collection they wish to acquire;
7.5.3. select a payment method;
7.5.4. click the purchase button.
7.6. The acquisition of a Subscription or a license for a Work, including a Collection or Entire Collection, results in the immediate execution of the order and the provision of services by the Service Provider, allowing the User to listen to or download through the Player the Works specified in the Subscription or Collection during the Subscription Period.
8.1. Rights to the Application, Works, and Collections are owned by the Service Provider and its licensors.
8.2. The Service Provider grants the User a limited, non-exclusive, free license to use the Application, as well as a limited, non-exclusive, paid or, where applicable, free license to use the Works contained therein, according to the rules specified in the Terms and Conditions. This license remains valid until the termination of the Agreement.
8.3. Upon the User’s Acquisition of a license or Subscription, the Service Provider grants the User a limited, paid, non-exclusive, perpetual or term-limited license to use the acquired Works for personal, non-commercial use within the Application, without the possibility of using the Works outside the Application (“Work License”).
8.4. The Work may only be used by the User for personal use within the meaning of Article 23 of the Copyright and Related Rights Act. Any other use of the Works and Collections requires the Service Provider’s consent and authorization. The User agrees and undertakes to use the Works and Collections solely for personal, non-commercial purposes, and specifically:
8.4.1. not to publish or distribute the Works and Collections in any form;
8.4.2. not to share the Works and Collections with other persons, either directly or through any media or electronic communication;
8.4.3. not to publish or distribute any excerpts, modifications, or derivative works based on the Works or Collections.
8.5. Copying or distributing a Collection or Work constitutes a violation of the law and will lead to liability for damages and possibly criminal liability, unless otherwise stipulated by generally applicable laws.
8.6. Economic copyrights to the Works and Collections and rights to the Application, despite the User’s acquisition of the aforementioned licenses or Subscription, remain with the Service Provider. The Service Provider remains the sole entity entitled to these rights, despite the installation of the Application on the User’s device or the downloading of a Work (for offline playback in the Application) by the User.
8.7. The Application name, its elements, particularly the logo, concept, content, and graphics, are legally protected and are the exclusive property of the Service Provider. It is also prohibited to use the Application, its name, and other elements for commercial, advertising, promotional, or non-commercial purposes.
9.1. The acquisition of a license for a Work, including a Collection, as well as the acquisition of a Subscription, occurs through online payment processed by the Distribution Platform operator, which is: on the Android platform – Google Inc., and on the iOS platform – Apple Inc., as well as through the Stripe or Tpay platform from any internet-connected device, or another platform offering online payment with which the Service Provider enters into an appropriate agreement.
9.2. For payments on the iOS platform – Apple Inc., the payment will be charged to the iTunes Account after purchase confirmation, i.e., upon License Acquisition or Subscription purchase.
9.3. The order is executed immediately after the payment is made.
9.4. The Service Provider is not responsible for the quality of services provided by the aforementioned platforms and has limited influence over the refund policies of these platforms, which apply their own terms and conditions to transactions and refund and complaint policies.
10.1. The User has the right to terminate the Agreement at any time without a notice period. Termination of the Agreement may occur by a statement submitted in electronic (email) or written form or through the procedure specified in the Application, particularly via the “Delete Account” tab or a similar option. Delivery of an electronic message is considered effective upon transmission of the relevant electronic protocol to the User’s email address provided during registration or to the Service Provider’s email address. Delivery of a written statement is considered effective under general principles. Using the procedure specified in the Application is effective upon completion. The Service Provider will delete the User’s Profile from the Application no later than 7 business days from the termination of the Agreement. Termination of the Agreement does not entitle the User to a refund of the paid price for License Acquisition of Works, in whole or in part.
10.2. The User may withdraw from the Agreement within 14 days from the order execution date referred to in section 9.3. To meet this deadline, it is sufficient to send a withdrawal statement in electronic (email) or written form.
10.3. In the event of a breach of the Terms and Conditions, the Service Provider is entitled to block the User’s access to their Profile or to delete the Profile from the Application, regardless of whether the Agreement has been terminated or remains in force.
11.1. The User may file a complaint regarding, in particular, the functioning of the Application or a defect in the Work or Collection.
11.2. Complaints may be submitted in writing to the Service Provider’s address specified in point 1.24 of the Terms and Conditions, by email to contact@bibliaaudio.pl, or via the contact form available on the bibliaaudio.pl/contact website.
11.3. The complaint should include at least: 11.3.1. information allowing identification of the User, 11.3.2. a description of the subject of the complaint, i.e., a concise statement of the circumstances justifying the complaint and the User’s expectations.
11.4. If the data or information provided in the complaint needs to be supplemented, the Service Provider, before processing the complaint, will request the User to provide additional information, specifying the necessary scope. The complaint may be rejected if the User does not provide the requested data within the deadline set by the Service Provider.
11.5. The Service Provider is obliged to process the complaint as quickly as possible, if possible within 14 business days from the date of receiving a properly submitted complaint.
11.6. The Service Provider will inform the User of the complaint’s resolution in writing or by email.
11.7. Subject to the following provisions and within the limits of mandatory legal provisions, the Service Provider is responsible for the security of the Service offered and the confidentiality of the data it administers, in the scope and under the terms specified in these Terms and Conditions.
11.8. The Service Provider is not liable for damages resulting from periodic technical interruptions in the functioning of the Application and the provision of Services, although it will make every effort to minimize the inconvenience to Users caused by such interruptions.
11.9. Consumers have the right to out-of-court complaint or dispute resolution. More information is available on the UOKIK website.
12.1. To conclude and fulfill the Agreement with the Service Provider, the User must provide data in the form of an email address and password.
12.2. Providing personal data is voluntary.
12.3. Personal data provided to the Service Provider by the User is legally protected under the principles set out in the GDPR and applicable national law.
12.4. The Service Provider is the controller of personal data obtained in connection with the conclusion of the Agreement with the User, order fulfillment, and Service provision.
12.5. The personal data of Users is processed to the extent necessary to establish, define the terms of, modify, or terminate the legal relationship between the User and the Service Provider. Providing this data is essential due to the nature of the service provided and the way it is settled – including for the purposes of registration, Profile creation, Agreement conclusion, settling transactions made through the Application for License acquisition of Works, Collection subscription, and determining terms and periods of using the Application’s functionalities (particularly Collections) (based on Article 6(1)(b) of the GDPR – personal data necessary for the performance of a contract).
12.6. Users’ personal data is processed as necessary for accounting and tax purposes and for potential inspections (based on Article 6(1)(c) of the GDPR – personal data necessary to comply with legal obligations).
12.7. Users’ personal data may be processed for purposes arising from the legitimate interests pursued by the Service Provider, particularly for direct marketing of its services; organizing competitions, promotions, and other events; monitoring and improving the quality of services provided; ensuring the security of services provided by the Service Provider; asserting potential claims by the Service Provider or defending against claims (based on Article 6(1)(f) of the GDPR – personal data necessary for the legitimate interests pursued by the controller).
12.8. The Service Provider may also process the User’s personal data with the User’s consent given in a separate statement for purposes specified in the consent’s content (based on Article 6(1)(a) of the GDPR – consent). Once consent is given, the User’s personal data for that purpose is processed solely based on consent until its processing on this basis is terminated for any reason, primarily by withdrawal of consent.
12.9. The Service Provider undertakes to take special care to protect the interests of the Users to whom the data pertains, in particular by ensuring that such data is: 12.9.1. processed in accordance with the law, 12.9.2. collected for specified, legitimate purposes and not subjected to further processing inconsistent with those purposes, except as allowed by law, materially correct, and adequate to the purposes for which it is processed, 12.9.3. stored in a form enabling the identification of the Users concerned, to the extent necessary for the performance of the Agreement, and no longer than is necessary to achieve the purpose of processing.
12.10. The Organizer may also process the following data characterizing the way the User uses the Services (usage data): 12.10.1. identifiers assigned to the User based on the data referred to in point 12.3, 12.10.2. identifiers identifying the telecommunication network endpoint or IT system used by the User, 12.10.3. information about the beginning, end, and scope of each use of the Services, 12.10.4. information on the User’s use of the Services.
12.11. The User’s personal data may be shared with: 12.11.1. members of the Service Provider’s staff, regardless of employment basis, 12.11.2. companies supporting the Service Provider in providing its Services, primarily entities providing Application development services to the Service Provider, as well as entities providing consulting, accounting, tax, legal, IT, document archiving and destruction, marketing, delivery, and correspondence services, 12.11.3. public authorities authorized to access the data under relevant legal regulations.
12.12. The Service Provider ensures that Users whose personal data is processed have the rights arising from the GDPR, including: 12.12.1. the right to access, receive copies of, correct (supplement, update, rectify), and control their personal data processing, including the right to obtain information on the purpose, scope, and manner of data processing, and the right to delete, restrict processing, and data portability, 12.12.2. the right to lodge a complaint with the President of the Office for Personal Data Protection if they believe that the processing of their data violates data protection regulations, 12.12.3. the right to object to the processing of their personal data for direct marketing purposes; if the User exercises this right, the Service Provider will cease data processing for this purpose, 12.12.4. the right to object to the processing of their personal data when processing is necessary for other purposes arising from the legitimate interests pursued by the Service Provider or a third party. If such an objection is made, the Service Provider will stop processing the User’s data for these purposes unless it can demonstrate that there are legitimate grounds for processing that override the User’s interests, rights, and freedoms, or that the data is necessary for establishing, pursuing, or defending claims.
12.13. To exercise the rights listed in point 12.12, and for all other matters regarding personal data processing and exercising related rights, the User should contact the Service Provider at: iod@bibliaaudio.pl.
12.14. The Service Provider applies technical and organizational measures to ensure the protection of processed personal data adequate to the risks and data categories, particularly safeguarding the data against unauthorized access, unauthorized retrieval, processing in violation of the law, alteration, loss, damage, or destruction.
12.15. Upon the User’s request and in the event of termination of the Agreement, the Service Provider deletes the User’s personal data, except for data necessary to document the provision of Services and to determine potential liability for the non-performance or improper performance of Services, violation of the Terms, applicable laws, or unlawful acts.
13.1. The Service Provider reserves the right to modify the Terms and Conditions for important reasons, including changes in the law or technological advancements.
13.2. The Service Provider will inform Users of changes to the Terms and Conditions electronically through email, notifications in the Application, and by publishing the unified text of the Terms and Conditions within the Application. Use of the Application after the new Terms and Conditions take effect is conditional upon the User’s review and acceptance of these during login to their Profile. If the changes to the Terms and Conditions are not accepted, the User will be unable to log into the Application or use its functionalities.
13.3. If the User does not accept the changes to the Terms and Conditions, they have the right to terminate the Agreement. In the case of a paid Subscription for a defined period (monthly or annual), the User has the right, in the instance described in the preceding sentence, to request a refund of the fee paid for the unused Subscription Period. In the case of License Acquisition, the User is not entitled to any claims if they cease using the Subscription.
13.4. The amendment of the Terms and Conditions will take effect on the date specified in the email correspondence or notification.
13.5. For matters not regulated by the Terms and Conditions, the provisions of Polish law will apply, particularly the Civil Code, the GDPR, the Copyright and Related Rights Act, the Electronic Service Provision Act, and the Consumer Rights Act of May 30, 2014.
13.6. All content, particularly product descriptions, included in the Application are used for identification purposes and may be protected under the Copyright and Related Rights Act.
13.7. These Terms and Conditions and all legal relationships arising from the provision of Services to the User are governed by Polish law.
Versión 1/2024 de fecha 11 de noviembre de 2024
El Consumidor tiene derecho a guardar estos términos y condiciones en un soporte duradero.
Los siguientes términos utilizados en estas Condiciones de Uso tienen los significados que se detallan a continuación:
1.1. Aplicación – una herramienta digital proporcionada por el Proveedor de Servicios a través de Plataformas de Distribución, descargada e instalada en dispositivos con sistemas operativos compatibles, que permite a los Usuarios acceder a las Obras y ofrece funcionalidades descritas en las Condiciones de Uso. La Aplicación es un servicio digital en virtud de la Ley de Derechos del Consumidor;
1.2. Bibliaaudio – una producción artística, interpretada particularmente por actores y músicos, como una adaptación hablada y musical del texto de la Biblia del Milenio, creada como parte del proyecto Bibliaaudio Superproducción implementado por el Proveedor de Servicios, puesto a disposición del Usuario en forma de Obras a través de la Aplicación bajo los términos especificados en estas Condiciones de Uso y en los Reglamentos de Promoción;
1.3. Conjunto Completo – la colección de todas las Obras ofrecidas en el marco del proyecto Bibliaaudio Superproducción;
1.4. Datos Prohibidos – contenido prohibido por la legislación polaca e internacional vigente, especialmente contenido pornográfico, contenido que promueva violencia y odio, contenido gráfico, así como contenido ampliamente considerado como ofensivo, moralmente cuestionable, socialmente inapropiado, ofensivo para las creencias religiosas, que infringe derechos de autor o los derechos de terceros, que no está permitido compartir en el Servicio;
1.5. Código Civil – la Ley de 23 de abril de 1964 – Código Civil;
1.6. Código – un código promocional que permite reducir el precio de Adquisición de la Licencia o acceso gratuito a la misma (Adquisición de una licencia gratuita);
1.7. Colecciones – colecciones de Obras, incluidas las obras adicionales más allá de la adaptación del texto de la Biblia del Milenio, puestas a disposición del Usuario en forma de Obras a través de la Aplicación bajo los términos especificados en estas Condiciones de Uso y en los Reglamentos de Promoción;
1.8. Consumidor – un Usuario que es una persona física que utiliza la Aplicación de manera no directamente relacionada con su actividad empresarial o profesional, y una persona física que es empresario en los límites en los que el Código Civil trata a tales personas como consumidores;
1.9. Inicio de Sesión – un identificador único e irrepetible del Usuario en la Aplicación, que es la dirección de correo electrónico utilizada por el Usuario o un identificador de redes sociales;
1.10. Adquisición de Licencia – adquisición de una licencia para usar las Obras, cuyo alcance y términos se especifican en la sección 8.3 de las Condiciones de Uso;
1.11. Periodo de Suscripción – el período establecido en las Condiciones de Uso o en los términos de la Suscripción durante el cual el Usuario obtiene una licencia para usar las Obras;
1.12. Plataformas de Distribución – plataformas de distribución digital que permiten a los Usuarios descargar la Aplicación gratuitamente en un dispositivo digital móvil, particularmente Apple App Store, Google Play;
1.13. Reproductor – un módulo de la Aplicación que permite la reproducción instantánea de Obras tras la compra o Suscripción;
1.14. Cookies – archivos de texto guardados por el navegador de internet en el disco del ordenador o dispositivo móvil del Usuario para almacenar información utilizada para identificar al Usuario o recordar su historial de actividades dentro de la Aplicación;
1.15. Notificaciones PUSH – mensajes cortos sobre las funcionalidades de la Aplicación o que contienen información de marketing (incluyendo información comercial) sobre las ofertas y promociones del Proveedor de Servicios, entregadas al Usuario a través de la Aplicación mediante visualización en la pantalla del dispositivo donde está instalada la Aplicación o mediante el navegador web;
1.16. Perfil – un módulo accesible para el Usuario tras iniciar sesión (proporcionando Inicio de Sesión y contraseña) dentro de la Aplicación, a través del cual el Usuario realiza operaciones en la Aplicación según lo descrito en las Condiciones de Uso;
1.17. Condiciones de Uso – este documento, que constituye las condiciones de uso en virtud del Artículo 8 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos, que define los principios de prestación de servicios por parte del Proveedor de Servicios a los Usuarios;
1.18. Registro – creación de un Perfil en la Aplicación o Servicio proporcionando: una dirección de correo electrónico, otros datos personales, configurando una contraseña y aceptando las Condiciones de Uso;
1.19. RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE;
1.20. Antiguo y Nuevo Testamento – la adaptación del texto de la Biblia del Milenio, que incluye colecciones de Obras, puestas a disposición del Usuario en forma de Obras a través de la Aplicación bajo los términos especificados en estas Condiciones de Uso y en los Reglamentos de Promoción, constituyendo el producto principal del proyecto Bibliaaudio Superproducción;
1.21. Suscripción – suscribirse al mecanismo de Suscripción en la Aplicación y obtener, como resultado, una licencia para Obras seleccionadas durante el Periodo de Suscripción. A menos que se indique lo contrario en los términos de Suscripción, la Suscripción incluye una licencia para el Antiguo y Nuevo Testamento. También puede incluir una licencia gratuita por un período determinado o indefinido para Obras seleccionadas, incluidas las Colecciones o el Conjunto Completo, bajo los términos promocionales especificados en estas Condiciones de Uso y los términos de Suscripción. El Proveedor de Servicios puede ofrecer varios tipos de Suscripciones, que varían en el alcance de la licencia o el Periodo de Suscripción;
1.22. Contrato – el contrato para la prestación de servicios por medios electrónicos, celebrado entre el Usuario y el Proveedor de Servicios mediante la instalación de la Aplicación en el dispositivo del Usuario para usar los Servicios. Tras la celebración del Contrato, el Proveedor de Servicios envía una confirmación del Contrato a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario;
1.23. Servicios – servicios proporcionados a los Usuarios por el Proveedor de Servicios electrónicamente bajo la Ley sobre la Prestación de Servicios por Medios Electrónicos, utilizando la Aplicación, particularmente para poner las Obras a disposición según las disposiciones a continuación;
1.24. Proveedor de Servicios – OSORNO MEDIA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA con sede en Varsovia (02-927), en la calle Zdrojowa 109, registrada en el Tribunal de Distrito para la Ciudad Capital de Varsovia, 13ª División Comercial del Registro Nacional de Tribunales, KRS: 0000781398, REGON: 383076414, NIP: 1182192536, con un capital social de 9.950,00 PLN. El contacto con el Proveedor de Servicios se puede realizar a través de portales de contacto dedicados en el sitio web del Proveedor de Servicios, e.g., https://bibliaaudio.pl/kontakt (la comunicación de esta manera puede ser registrada por el Proveedor de Servicios en un soporte duradero) y vía correo electrónico en: kontakt@bibliaaudio.pl;
1.25. Ley de Derechos del Consumidor – la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre Derechos del Consumidor;
1.26. Ley de Derechos de Autor – la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos;
1.27. Ley de Servicios Electrónicos – la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos;
1.28. Ley de Competencia Desleal – la Ley de 16 de abril de 1993 sobre la Represión de la Competencia Desleal;
1.29. Obras – archivos electrónicos que constituyen un registro digital de un fragmento de Bibliaaudio puesto a disposición por el Proveedor de Servicios a través de la Aplicación, que pueden ser objeto de Adquisición de Licencia: (i) Antiguo y Nuevo Testamento; (ii) Colecciones; o (iii) Conjunto Completo. En cada caso, cuando se haga referencia a las Obras en estas Condiciones de Uso, se incluyen tanto el Antiguo y Nuevo Testamento, como las Colecciones y el Conjunto Completo, a menos que una disposición específica indique lo contrario;
1.30. Usuario – una persona física con plena o limitada capacidad legal, una entidad legal, o una unidad organizativa sin personalidad jurídica a la que la ley otorga capacidad legal, que utiliza la Aplicación.
2.1. Estas Condiciones de Uso definen los derechos y obligaciones del Proveedor de Servicios y del Usuario con respecto al uso de la Aplicación, en particular los principios de la prestación de servicios electrónicos, el alcance de la licencia otorgada al Usuario por el Proveedor de Servicios como resultado de la Adquisición de Licencia y la Suscripción, el derecho del Usuario a rescindir el Contrato, así como las reglas para presentar y gestionar reclamaciones.
2.2. Un requisito previo para que el Usuario comience a usar los Servicios es leer las Condiciones de Uso, que se le ponen a disposición de forma gratuita al primer lanzamiento de la Aplicación y antes del Registro, y aceptar su contenido.
2.3. El Registro y el uso de la Aplicación son gratuitos; sin embargo, la Adquisición de Licencia y la Suscripción implican, excepto en los casos previstos en estas Condiciones de Uso, una obligación de pago de acuerdo con las disposiciones de las Condiciones de Uso a continuación. Sin embargo, debido a la necesidad de iniciar una conexión a Internet para utilizar el Servicio, el operador que proporciona al Usuario la conexión a Internet puede cobrar una tarifa de transmisión de datos de acuerdo con la lista de precios de dicho operador. El Proveedor de Servicios no asume el costo de acceso a Internet asociado con el uso de la Aplicación por parte del Usuario.
2.4. El uso de la Aplicación por parte del Usuario es totalmente voluntario. El Usuario puede retirarse de la cooperación en cualquier momento, siguiendo el procedimiento especificado en las Condiciones de Uso, y solicitar la eliminación de sus datos del conjunto de datos gestionado por el Proveedor de Servicios, sujeto a las disposiciones de la sección 11 de las Condiciones de Uso.
2.5. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de desarrollar la Aplicación y ofrecer cambios en el alcance de los Servicios prestados.
2.6. El Usuario está obligado a cumplir con las disposiciones de las Condiciones de Uso.
2.7. Está prohibido que el Usuario use la Aplicación para fines distintos a los permitidos por estas Condiciones de Uso, particularmente para fines que puedan infringir los derechos de autor sobre las Obras, así como realizar actos de competencia desleal en el sentido de la Ley de Competencia Desleal.
2.8. Está prohibido que el Usuario use los Servicios electrónicos de manera contraria a la ley o las buenas costumbres.
2.9. Está prohibido que el Usuario proporcione Datos falsos, incompletos o Prohibidos.
2.10. Para usar la Aplicación, es necesario:
2.10.1. cumplir con los requisitos técnicos mínimos, es decir, tener la Aplicación instalada en un teléfono con sistema operativo Android versión 4.4+ o iOS versión 9+ y acceso a Internet;
2.10.2. tener una cuenta de correo electrónico activa.
2.11. El Proveedor de Servicios hará todos los esfuerzos para asegurar el funcionamiento adecuado e ininterrumpido de la Aplicación y la prestación del Servicio durante la vigencia del Contrato. Las interrupciones técnicas necesarias y periódicas, durante las cuales se realizarán los cambios requeridos en la Aplicación o para su modernización o mantenimiento, se llevarán a cabo, si es posible, por la noche para minimizar las molestias para los Usuarios. La suspensión de los Servicios debido a una interrupción técnica periódica, particularmente, pero no únicamente, debido a las razones mencionadas anteriormente, no se considerará como un incumplimiento o cumplimiento inadecuado del Contrato por parte del Proveedor de Servicios.
2.12. El Proveedor de Servicios no se responsabiliza por interrupciones, incluidas interrupciones en el funcionamiento de la Aplicación causadas por fuerza mayor, fallas técnicas fuera del control del Proveedor de Servicios, acciones de terceros, así como incompatibilidad de la Aplicación con el equipo del Usuario.
2.13. El Usuario está obligado a abstenerse de cualquier acción que pueda afectar el correcto funcionamiento de la Aplicación, incluyéndose la prohibición de interferir en el contenido de la Aplicación y sus componentes técnicos.
3.1. El objeto de los Servicios prestados a través de la Aplicación es:
3.1.1. permitir a los Usuarios Adquirir una licencia para escuchar las Obras, así como descargar las Obras para habilitar la reproducción sin conexión de una Obra determinada en la Aplicación (sin acceso a Internet);
3.1.2. permitir a los Usuarios suscribirse para escuchar las Obras, en particular las Colecciones, durante el Periodo de Suscripción;
3.1.3. acceso gratuito a Colecciones seleccionadas para los Usuarios durante los períodos promocionales.
3.2. Al instalar la Aplicación, se celebra un contrato para la prestación de servicios electrónicos entre el Usuario y el Proveedor de Servicios. Este Contrato se celebra por un período indefinido.
3.3. El Usuario tiene derecho a rescindir el Contrato en cualquier momento sin previo aviso. El Contrato puede rescindirse mediante una declaración presentada en forma electrónica (correo electrónico) o escrita, o a través del procedimiento especificado en la Aplicación, particularmente mediante la pestaña “Eliminar Cuenta” o una opción similar. La entrega de un mensaje electrónico se considera efectiva en el momento de la transmisión del protocolo electrónico correspondiente a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario en el registro o a la dirección de correo electrónico del Proveedor de Servicios. La entrega de una declaración escrita se considera efectiva según los principios generales. El uso del procedimiento especificado en la Aplicación es efectivo al completarlo. El Proveedor de Servicios eliminará el Perfil del Usuario de la Aplicación no más tarde de 7 días hábiles después de la rescisión del Contrato.
3.4. El Proveedor de Servicios proporciona los Servicios mencionados en la sección 3.1 anterior mediante la disponibilidad de las siguientes funcionalidades dentro de la Aplicación:
3.4.1. para todos los usuarios de la Aplicación:
3.4.1.1. explorar y seleccionar Obras o Colecciones;
3.4.1.2. notificaciones sobre Obras, Colecciones, y la Aplicación y sus Condiciones de Uso;
3.4.1.3. información sobre el proyecto Bibliaaudio, sus socios y las Condiciones de Uso de la Aplicación;
3.4.1.4. iniciar sesión en la Aplicación;
3.4.2. Registro de Perfil.
3.4.3. para usuarios registrados e iniciados en la Aplicación:
3.4.3.1. realizar pedidos, es decir, Adquisición de Licencias y adquisición de Suscripción;
3.4.3.2. acceso gratuito a Obras seleccionadas cubiertas por la promoción;
3.4.3.3. descarga de Obras para escuchar sin conexión en la Aplicación;
3.4.3.4. uso de Códigos para la Adquisición de Licencia o para ejercer derechos derivados de promociones;
3.4.3.5. uso del módulo “BIBLIOTECA” – que permite al Usuario marcar una Obra con un marcador o como favorita, permitiendo al Usuario acceder rápidamente a la Obra en cualquier momento y también permitiendo descargar la Obra para su reproducción sin conexión (sin conexión a Internet);
3.4.3.6. uso del Perfil, que permite al Usuario cerrar sesión, eliminar las Obras descargadas de la Aplicación y habilitar o deshabilitar las opciones de renovación de la Suscripción;
3.4.3.7. uso del Reproductor y sus funcionalidades para escuchar Obras y Colecciones.
3.5. Los precios de la Adquisición de Licencia para Obras, incluidas las Colecciones, así como los precios de Suscripción, son fijados por el Proveedor de Servicios y pueden estar sujetos a cambios, incluida la exención temporal durante períodos promocionales. Los datos e información contenidos en la Aplicación, en particular las descripciones de productos y sus precios, constituyen ofertas en el sentido del Código Civil. El Usuario acepta la oferta al realizar un Pedido según lo especificado en las disposiciones adicionales de las Condiciones de Uso. Hasta que se realice el Pedido, la oferta – particularmente el precio – puede cambiar. Además, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho de ajustar el precio individualmente sobre la base de decisiones automatizadas si el Proveedor de Servicios implementa dicha solución. El Proveedor de Servicios también se reserva el derecho de fijar precios especiales, no solo promocionales. Cuando sea posible, los precios cubiertos por un proyecto empresarial específico (precios especiales) deben incluirse en una pestaña separada.
3.6. El Usuario puede usar las Colecciones designadas por el Proveedor de Servicios sin registrarse y sin iniciar sesión.
4.1. El registro es voluntario y gratuito. Durante el Registro, el Usuario puede dar su consentimiento para recibir Notificaciones PUSH y para recibir comunicaciones de marketing. Este consentimiento es voluntario y no es un requisito para el registro o el uso de la Aplicación.
4.2. Para completar el Registro, es necesario:
4.2.1. completar el formulario de registro proporcionando una dirección de correo electrónico (que se convertirá en el Login), otros datos personales necesarios, y asignando una contraseña de acceso a su Cuenta;
4.2.2. o iniciar sesión a través de una cuenta de Facebook o Google. En ambos casos, el Usuario debe leer y aceptar las Condiciones de Uso de la Aplicación y dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. El Usuario está obligado a proporcionar datos verídicos.
4.3. Después de registrarse en la Aplicación, los inicios de sesión posteriores se realizan utilizando los datos proporcionados en el formulario de registro, en particular mediante el login y la contraseña, o a través de la cuenta de Facebook o Google utilizada para el registro.
4.4. Las características individuales del Perfil son el Login y la contraseña. El Usuario es responsable de mantenerlos en secreto. En caso de pérdida de estos datos, el Proveedor de Servicios no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias de este evento. Si el Usuario pierde la contraseña o necesita cambiarla, debe ponerse en contacto con el Proveedor de Servicios en la dirección contacto@bibliaaudio.pl o seguir los pasos especificados en la aplicación necesarios para recuperar o cambiar estos datos.
5.1. Salvo en los casos previstos en el punto 6 promociones, la Aplicación permite al Usuario la Adquisición de licencia en el ámbito especificado en el punto 8.3 de las Condiciones de Uso mediante el pago del precio fijado por el Proveedor de Servicios.
5.2. La presentación de cada Obra incluye el nombre, un símbolo que identifica la Obra, el número de Libros del Antiguo o Nuevo Testamento disponibles en la Obra y la duración de la Obra.
5.3. La adquisición de una licencia para utilizar una Obra que incluya una parte de otra Obra que forme parte de una Colección o de otra Obra objeto de una licencia previamente adquirida no da derecho al Usuario a exigir una reducción en el precio de la Obra, el reembolso del precio de la Obra adquirida previamente o posteriormente, ni a rescindir el Contrato.
6.1. El Proveedor de Servicios puede introducir promociones para Suscripciones de Obras seleccionadas, incluido el Antiguo y Nuevo Testamento o Colecciones o el Conjunto Completo en un ámbito determinado libremente por él. Durante el período de la promoción, el Proveedor de Servicios puede reducir el precio o eximir a los Usuarios temporal o permanentemente de la obligación de pagar el precio por la Adquisición de licencia o por la Suscripción de acuerdo con los términos de la promoción. Los términos de la promoción se especifican en el Reglamento de Promoción, del cual el Proveedor de Servicios informa a los Usuarios en su sitio web o mediante un boletín informativo, notificación PUSH o en la Aplicación. Los términos de la promoción establecen en particular su duración y su objeto.
6.2. La introducción de una promoción no implica la obligación de reembolsar al Usuario el precio de la Adquisición de licencia o el precio de la Suscripción previamente pagado (es decir, antes del período de la promoción) por una Obra determinada cubierta por la promoción o por la Suscripción.
6.3. La disponibilidad de las Obras o Suscripciones o Colecciones cubiertas por la promoción se otorga en el ámbito de la licencia especificada en el Reglamento de Promoción (“licencia promocional”) al momento de adherirse a la promoción.
6.4. La adhesión a la promoción se realiza mediante la aceptación de los términos de la promoción, que pueden requerir el cumplimiento de ciertos requisitos antes de participar en la promoción (por ejemplo, suscribirse al boletín informativo) o la presentación por parte del Usuario de declaraciones de contenido especificado en el Reglamento de Promoción.
6.5. Al término del período de promoción, el Usuario pierde acceso a las Obras, Suscripciones o Colecciones o Conjunto Completo puestos a disposición gratuitamente, y su uso posterior se regirá por las reglas generales establecidas en estas Condiciones de Uso.
6.6. El cumplimiento de los requisitos y la adhesión a la promoción es voluntario pero necesario para participar en la promoción. Cada Usuario, aunque no participe en la promoción, tiene la posibilidad de utilizar plenamente las funcionalidades de la Aplicación, incluidas las cubiertas por la promoción, en el ámbito especificado en las Condiciones de Uso y de acuerdo con los precios vigentes.
7.1. A través de la Aplicación, el Usuario realiza pedidos y adquiere licencias para las Obras seleccionadas o Subscriciones según lo especificado en el punto 8 de los Términos y Condiciones. La adquisición de la licencia se realiza sobre la base de un contrato a distancia celebrado electrónicamente. El licenciatario es el Usuario, y el licenciante es el Proveedor de Servicios.
7.2. Si el Usuario es un consumidor, le corresponden todos los derechos previstos por la normativa aplicable, en particular el Código Civil y la Ley de Derechos del Consumidor.
7.3. Los precios en la Aplicación están indicados en zlotys polacos e incluyen el IVA. Los precios en mercados distintos al polaco pueden expresarse en otras monedas, en particular en USD o EUR.
7.4. El Usuario puede realizar pedidos en la Aplicación 24 horas al día, 7 días a la semana (sujeto a la disponibilidad de la Aplicación – ver puntos 2.10 – 2.12 de los Términos y Condiciones).
7.5. Para realizar un pedido, el Usuario debe:
7.5.1. iniciar sesión en la Aplicación;
7.5.2. seleccionar la Suscripción, Obra, Colección o Colección Completa que desea adquirir;
7.5.3. seleccionar un método de pago;
7.5.4. hacer clic en el botón de compra.
7.6. La adquisición de una Suscripción o licencia para una Obra, incluida una Colección o Colección Completa, da lugar a la ejecución inmediata del pedido y a la prestación del servicio por parte del Proveedor de Servicios, permitiendo al Usuario escuchar o descargar a través del Reproductor las Obras especificadas en la Suscripción o Colección durante el Periodo de Suscripción.
8.1. Los derechos sobre la Aplicación, las Obras y las Colecciones pertenecen al Proveedor de Servicios y sus licenciatarios.
8.2. El Proveedor de Servicios otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para utilizar la Aplicación, así como una licencia limitada, no exclusiva, pagada o gratuita según corresponda, para utilizar las Obras contenidas en ella, de acuerdo con las normas especificadas en los Términos y Condiciones. Esta licencia sigue siendo válida hasta la terminación del Contrato.
8.3. En el momento en que el Usuario adquiere una licencia o Suscripción, el Proveedor de Servicios otorga al Usuario una licencia limitada, pagada, no exclusiva, indefinida o limitada en el tiempo para utilizar las Obras adquiridas para su uso personal y no comercial dentro de la Aplicación, sin posibilidad de utilizar las Obras fuera de la Aplicación (“Licencia de Obra”).
8.4. La Obra solo podrá ser utilizada por el Usuario para su uso personal en el sentido del artículo 23 de la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos. Cualquier otro uso de las Obras y las Colecciones requiere el consentimiento y autorización del Proveedor de Servicios. El Usuario se compromete a utilizar las Obras y Colecciones únicamente para fines personales y no comerciales, y en particular:
8.4.1. no publicará ni distribuirá las Obras y Colecciones en ninguna forma;
8.4.2. no compartirá las Obras y Colecciones con otras personas, ni directamente ni mediante ningún soporte o medio de comunicación electrónica;
8.4.3. no publicará ni distribuirá fragmentos, modificaciones ni obras derivadas basadas en las Obras o Colecciones.
8.5. La copia o distribución de una Colección o una Obra constituye una infracción legal y dará lugar a responsabilidad por daños y, posiblemente, a responsabilidad penal, a menos que la normativa vigente disponga lo contrario.
8.6. Los derechos de autor económicos sobre las Obras y las Colecciones, así como los derechos sobre la Aplicación, a pesar de la adquisición de las licencias o Suscripción antes mencionadas por parte del Usuario, siguen perteneciendo al Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios sigue siendo el único titular de estos derechos, a pesar de la instalación de la Aplicación en el dispositivo del Usuario o de la descarga de una Obra (para reproducción sin conexión en la Aplicación) por parte del Usuario.
8.7. El nombre de la Aplicación, sus elementos, en particular el logotipo, el concepto, el contenido y la gráfica, están protegidos legalmente y son propiedad exclusiva del Proveedor de Servicios. También está prohibido utilizar la Aplicación, su nombre y otros elementos con fines comerciales, publicitarios, promocionales o no comerciales.
9.1. La adquisición de una licencia para una Obra, incluida una Colección, así como la adquisición de una Suscripción, se realiza mediante pago en línea procesado por el operador de la Plataforma de Distribución, que es: en la plataforma Android – Google Inc., y en la plataforma iOS – Apple Inc., así como a través de la plataforma Stripe o Tpay desde cualquier dispositivo conectado a Internet, o a través de otra plataforma que ofrezca pago en línea con la que el Proveedor de Servicios celebre un acuerdo adecuado.
9.2. En el caso de pagos en la plataforma iOS – Apple Inc., el pago se cargará a la cuenta de iTunes después de la confirmación de la compra, es decir, al adquirir la licencia o la Suscripción.
9.3. La ejecución del pedido se realiza inmediatamente después de que se efectúe el pago.
9.4. El Proveedor de Servicios no es responsable de la calidad de los servicios prestados por las plataformas mencionadas anteriormente, y tiene una capacidad limitada para influir en las políticas de devolución de estas plataformas, las cuales aplican sus propios términos y condiciones a las transacciones y políticas de reembolso y reclamación.
10.1. El Usuario tiene derecho a rescindir el Contrato en cualquier momento sin un período de preaviso. La rescisión del Contrato puede realizarse mediante una declaración en forma electrónica (correo electrónico) o escrita, o a través del procedimiento especificado en la Aplicación, particularmente a través de la pestaña “Eliminar Cuenta” u otra opción similar. La entrega de un mensaje electrónico se considera efectiva al momento de transmitir el protocolo electrónico correspondiente a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario durante el registro o a la dirección de correo electrónico del Proveedor de Servicios. La entrega de una declaración escrita se considera efectiva según los principios generales. El uso del procedimiento especificado en la Aplicación es efectivo al completarlo. El Proveedor de Servicios eliminará el Perfil del Usuario de la Aplicación no más tarde de 7 días hábiles después de la rescisión del Contrato. La rescisión del Contrato no da derecho al Usuario a un reembolso del precio pagado por la Adquisición de licencia de las Obras, ni total ni parcialmente.
10.2. El Usuario puede retirarse del Contrato dentro de los 14 días posteriores a la fecha de ejecución del pedido mencionado en el punto 9.3. Para cumplir con este plazo, es suficiente enviar una declaración de retiro en forma electrónica (correo electrónico) o escrita.
10.3. En caso de infracciones de los Términos y Condiciones, el Proveedor de Servicios tiene derecho a bloquear el acceso del Usuario a su Perfil o a eliminar el Perfil de la Aplicación, independientemente de si el Contrato ha sido rescindido o sigue vigente.
11.1. El Usuario puede presentar una reclamación relacionada, en particular, con el funcionamiento de la Aplicación o con un defecto en la Obra o Colección.
11.2. Las reclamaciones pueden presentarse por escrito a la dirección del Proveedor de Servicios indicada en el punto 1.24 de los Términos y Condiciones, por correo electrónico a contacto@bibliaaudio.pl o mediante el formulario de contacto disponible en la página web bibliaaudio.pl/contact.
11.3. La reclamación debe incluir al menos: 11.3.1. información que permita la identificación del Usuario, 11.3.2. una descripción del objeto de la reclamación, es decir, un resumen breve de las circunstancias que justifican la reclamación y las expectativas del Usuario al respecto.
11.4. Si los datos o la información proporcionados en la reclamación necesitan ser completados, el Proveedor de Servicios, antes de procesar la reclamación, solicitará al Usuario que proporcione la información adicional necesaria, especificando el alcance de la misma. La reclamación puede ser rechazada si el Usuario no proporciona los datos solicitados en el plazo establecido por el Proveedor de Servicios.
11.5. El Proveedor de Servicios está obligado a procesar la reclamación lo más rápido posible, en un plazo no superior a 14 días hábiles desde la fecha de recepción de una reclamación debidamente presentada, siempre que sea posible.
11.6. El Proveedor de Servicios informará al Usuario de la resolución de la reclamación por escrito o al correo electrónico del Usuario.
11.7. Sin perjuicio de las disposiciones siguientes y dentro de los límites de las disposiciones legales imperativas, el Proveedor de Servicios es responsable de la seguridad del Servicio ofrecido y de la confidencialidad de los datos que administra, en el alcance y bajo los términos especificados en estos Términos y Condiciones.
11.8. El Proveedor de Servicios no es responsable de los daños resultantes de interrupciones técnicas periódicas en el funcionamiento de la Aplicación y la prestación de Servicios, aunque hará todo lo posible para minimizar las molestias para los Usuarios como resultado de dichas interrupciones.
11.9. Los consumidores tienen derecho a la resolución extrajudicial de reclamaciones o disputas. Más información está disponible en el sitio web de UOKIK.
12.1. Para la celebración y cumplimiento del Acuerdo con el Proveedor de Servicios, el Usuario debe proporcionar datos en forma de dirección de correo electrónico y contraseña.
12.2. Proporcionar datos personales es voluntario.
12.3. Los datos personales proporcionados al Proveedor de Servicios por el Usuario están protegidos legalmente según los principios establecidos en el RGPD y la legislación nacional aplicable.
12.4. El Proveedor de Servicios es el controlador de los datos personales obtenidos en relación con la celebración del Acuerdo con el Usuario, la ejecución de pedidos y la prestación de Servicios.
12.5. Los datos personales de los Usuarios se procesan en la medida necesaria para establecer, definir los términos, modificar o terminar la relación legal entre el Usuario y el Proveedor de Servicios. La provisión de estos datos es esencial debido a la naturaleza del servicio proporcionado y la forma en que se liquida – incluidos los fines de registro, creación de Perfil, celebración de Acuerdo, liquidación de transacciones realizadas a través de la Aplicación para la adquisición de licencia de Obras, suscripción a Colecciones y determinación de términos y períodos de uso de las funcionalidades de la Aplicación (particularmente Colecciones) (basado en el Artículo 6(1)(b) del RGPD – datos personales necesarios para la ejecución de un contrato).
12.6. Los datos personales de los Usuarios se procesan según sea necesario para fines contables y fiscales, así como para posibles inspecciones (basado en el Artículo 6(1)(c) del RGPD – datos personales necesarios para cumplir con las obligaciones legales).
12.7. Los datos personales de los Usuarios pueden procesarse para fines derivados de los intereses legítimos perseguidos por el Proveedor de Servicios, particularmente para la comercialización directa de sus servicios; organización de concursos, promociones y otros eventos; monitoreo y mejora de la calidad de los servicios; aseguramiento de la seguridad de los servicios proporcionados por el Proveedor de Servicios; reclamación de posibles deudas del Proveedor de Servicios o defensa contra reclamaciones (basado en el Artículo 6(1)(f) del RGPD – datos personales necesarios para los intereses legítimos perseguidos por el controlador).
12.8. El Proveedor de Servicios también puede procesar los datos personales del Usuario con el consentimiento del Usuario, expresado en una declaración separada para los fines especificados en el contenido del consentimiento (basado en el Artículo 6(1)(a) del RGPD – consentimiento). Desde el momento en que se da el consentimiento, los datos personales del Usuario para ese propósito se procesan exclusivamente sobre la base del consentimiento hasta que el procesamiento sobre esta base finalice por cualquier motivo, principalmente por la retirada del consentimiento.
12.9. El Proveedor de Servicios se compromete a aplicar un especial cuidado para proteger los intereses de los Usuarios cuyos datos están involucrados, asegurando, en particular, que dichos datos sean: 12.9.1. procesados de acuerdo con la ley, 12.9.2. recopilados para fines especificados y legítimos y no sometidos a procesamiento adicional incompatible con esos fines, excepto según lo permitido por la ley; materialmente precisos y adecuados para los fines para los que se procesan, 12.9.3. almacenados en una forma que permita la identificación de los Usuarios en la medida necesaria para la ejecución del Acuerdo y no por más tiempo del necesario para alcanzar el propósito del procesamiento.
12.10. El Organizador también puede procesar los siguientes datos que caracterizan la forma en que el Usuario utiliza los Servicios (datos de uso): 12.10.1. identificadores asignados al Usuario basados en los datos referidos en el punto 12.3, 12.10.2. identificadores que identifican el punto final de la red de telecomunicaciones o el sistema de TI utilizado por el Usuario, 12.10.3. información sobre el inicio, fin y alcance de cada uso de los Servicios, 12.10.4. información sobre el uso de los Servicios por parte del Usuario.
12.11. Los datos personales del Usuario pueden ser compartidos con: 12.11.1. miembros del personal del Proveedor de Servicios, independientemente de la base del empleo, 12.11.2. empresas que apoyan al Proveedor de Servicios en la prestación de sus Servicios, principalmente entidades que proporcionan servicios de desarrollo de la Aplicación al Proveedor de Servicios, así como entidades que prestan servicios de asesoría, contabilidad, impuestos, legales, TI, archivo y destrucción de documentos, marketing, entrega y correspondencia, 12.11.3. autoridades públicas autorizadas para acceder a los datos bajo la normativa legal pertinente.
12.12. El Proveedor de Servicios garantiza que los Usuarios cuyos datos personales son procesados tengan los derechos derivados del RGPD, incluyendo: 12.12.1. el derecho a acceder, recibir copias, corregir (completar, actualizar, rectificar) y controlar el procesamiento de sus datos personales, incluyendo el derecho a obtener información sobre el propósito, alcance y método de procesamiento de datos, y el derecho a eliminar, restringir el procesamiento y la portabilidad de los datos, 12.12.2. el derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales si consideran que el procesamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos, 12.12.3. el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo; si el Usuario ejerce este derecho, el Proveedor de Servicios cesará el procesamiento de datos para este propósito.
13.1. El Proveedor de Servicios tiene derecho a modificar las disposiciones de los Términos y Condiciones por razones importantes, incluyendo cambios en la legislación o avances tecnológicos.
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